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熱線問政追蹤報道:群眾投訴的三個問題均得到妥善處理

新聞來源:遂寧新聞網 更新時間: 2019-04-15 07:59

《“聚焦民生·熱線問政——局長(主任)值守熱線”2019年首期迎來市經信局、明星電力公司值守》追蹤  

群眾投訴的三個問題均得到妥善處理  

  3月27日,市效能辦、市熱線辦、遂寧日報社聯合主辦的2019年首期“聚焦民生·熱線問政”——局長(主任)值守熱線活動舉行,市經信局、明星電力公司參與值守。

  在1個小時的值守里,值守嘉賓與來電市民進行了一對一的互動交流,對市民提出的多個問題作了詳細解答。對于不能現場回復的三個問題,明星電力公司總經理向道泉當場表態,所屬部門必須第一時間深入現場展開調查,最遲一周之內給當事人一個滿意的回復。近日,記者了解到,三個問題均得到妥善處理。

  反映:電表安裝過低有安全隱患核查:高于1.5米滿足安全距離

  在值守活動中,經開區西寧鄉銅鼓山村2組村民老王打進熱線反映,電力公司在該處進行農網改造,但安裝的電表比較低,由于家里有一歲的小孩,所以認為存在安全隱患,希望及時解決。

  當天下午,明星電力公司新橋供電所安排專人到現場展開調查。經現場核實,老王家的電表箱安裝在室外墻上,表箱內共有3戶電表。經測量,表箱底部到地面距離有1.79米,滿足表箱底部對地距離不低于1.5米的安全距離要求,不存在安全隱患。

  新橋供電所所長劉洋當面與老王一家進行了溝通解釋,并告知其農網改造是一項惠民、利民工程,改造過程嚴格按照電力規程、規范進行的設計和安裝,通過改造不僅能消除原來存在的安全隱患,還能讓廣大村民用上更加優質的電能,老王對該說法表示接受。

  反映:核桃樹無故被砍伐回應:危及電力線路安全

  在值守活動中,船山區老池鄉望水村4組村民老劉反映自家的核桃樹被明星電力公司清障所砍伐,但老劉認為核桃樹離電線還有足夠遠的距離,希望討個說法。

  據調查,明星電力公司在春灌前對電力線路進行了安全檢查巡視,在巡視中工作人員發現,10kV老新線33#桿至34#桿之間有一顆樹木已接近10kV線路,危及電力線路安全運行,為確保電力線路安全及春灌生產電力保障,需要立即進行排障,該樹木就是老劉家的核桃樹。

  經現場測量,該樹木距離10kV老新線邊導線水平距離只有3.54米,處于電力設施保護區域內。根據《電力設施保護條例》規定,電力設施保護區域內不得種植可能危及電力設施安全的植物。并根據《遂寧市船山區人民政府辦公室關于做好春灌農村用電安全暨電力線路排障工作的通知》相關規定:“10kV、35kV、110kV線路下的竹、樹或其它植物,由船山供電分公司組織人員修剪、砍伐,并不予支付林木補償費、林地補償費、植被恢復費等費用,任何人不得阻擋。”

  明星電力公司龍鳳供電所在告知老劉的母親后,于2月28日對危及電力線路安全的樹木進行了砍伐。之后,龍鳳供電所所長江偉與老劉進行了溝通解釋,并告知了電力設施保護及政府相關文件規定,老劉表示理解。

  另外,針對居民反映河東新區紫竹路135號附近的變壓器電流聲特別大,噪音擾民嚴重的問題,明星電力公司進行了現場調查。經核實,該變壓器屬于河東新區市政管理局路燈專用變壓器,產權不屬于明星電力公司,目前,此事已轉交給相關部門進行處理。

  (全媒體記者 余勇君)

責任編輯:杜鵑    編輯:王瑋

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